Non riesco a scaricare l’app

Se incontri problemi nel download dell’app, accertati di verificare quanto segue: 

- La tua connessione Internet funziona bene?

- Stai usando una VPN sul tuo dispositivo?

- Sul tuo dispositivo la memoria è sufficiente?

- Hai usato il link corretto per scaricare l’app? Tocca qui per scaricare l'app da Google Play. 

Se il problema persiste, prova a seguire questi passaggi:

1. Vai nelle Impostazioni del tuo telefono.

2. Vai in “App” e tocca l’icona della nostra app.

3. Tocca “Archiviazione” > “Cancella cache” > “Cancella dati”.

4. Apri l’app e tocca il pulsante “Ho già un account” nella prima schermata.

5. Inserisci i dati del tuo account.

6. Poi, tocca il pulsante “Accedi” per accedere al tuo account.