No puedo descargar la app

Si tienes problemas para descargar la app, asegúrate de comprobar lo siguiente:

- ¿Funciona bien tu conexión a Internet?

- ¿Estás utilizando una VPN en tu dispositivo?

- ¿Hay suficiente espacio de almacenamiento en tu dispositivo?

- ¿Has utilizado el enlace correcto para descargarla? Haz clic aquí para descargar la APP desde la App Store.

Si el problema persiste, por favor, intenta seguir estos pasos:

1. Ve a los ajustes en tu dispositivo iOS.

2. Desplázate hacia abajo hasta los ajustes “General”.

1. Luego toca la opción “Almacenamiento de iPhone”.

1. Allí encontrarás una lista extensa de aplicaciones de terceros. Selecciona la app en la que desees borrar caché.

2. Una vez que se abra la página de almacenamiento de la aplicación, encontrarás una opción llamada “Desinstalar app”.

1. Toca allí y confirma la solicitud para desinstalar la app de tu iPhone.