Como solicitar um reembolso?

Certifique-se de ter cancelado a compra: você pode fazer isso facilmente seguindo estas instruções fornecidas pela Ajuda do Google​. Após cancelar uma assinatura, você ainda poderá usá-la durante o período pago.

Segundo nossos Termos de Assinatura, se você adquiriu a assinatura por meio do Google Play e tem direito a um reembolso, deve solicitá-lo diretamente ao Google. Para solicitar um reembolso, siga estas instruções do Google Play e saiba mais sobre como obter um reembolso na Ajuda do Google Play. 

Para mais informações, abra o aplicativo e vá para Configurações > Aviso legal > Termos de Assinatura. Se você estiver desconectado, poderá encontrar os Termos de Assinatura na primeira página do aplicativo, logo acima do botão “Iniciar”.