Je n'arrive pas à télécharger l'application

Modifié

Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger l'application, vérifiez les points suivants:

- Votre connexion Internet fonctionne-t-elle bien?

- Utilisez-vous un VPN sur votre appareil?

- L'espace de stockage est-il suffisant sur votre appareil?

- Avez-vous utilisé le bon lien pour le télécharger? Veuillez cliquer ici pour télécharger l'application depuis l'App Store.

Si le problème persiste, essayez de suivre ces étapes:

  1. Rendez-vous dans Paramètres sur votre appareil iOS.

  2. Scrollez jusqu'aux paramètres “Général”.

  1. Appuyez maintenant sur l'option “Stockage de iPhone”.

  1. Vous y trouverez une liste complète d’applications tierces. Sélectionnez celle dont vous souhaitez vider le cache.

  2. Une fois la page de stockage de l'application ouverte, vous trouverez une option appelée “Décharger l'app”.

  1. Appuyez dessus et confirmez l'invite pour télécharger l'application de votre iPhone.